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세탁기 문이 잠겨 있어 열 수 없는 경우 가장 먼저 세탁기가 아직 세탁 사이클 중인지 확인해야 합니다. 많은 최신 세탁기에는 안전을 보장하고 누수를 방지하기 위해 세탁기를 사용하는 동안 도어가 열리지 않도록 하는 잠금 기능이 있습니다. 이 경우 도어가 잠금 해제되기 전에 주기가 끝날 때까지 기다려야 합니다.
기계가 사이클을 완료했는데 도어가 여전히 잠긴 경우 잠금 장치 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 다음 문제 해결 단계를 시도할 수 있습니다.
도어를 수동으로 잠금 해제하는 방법에 대한 특정 지침은 사용 설명서를 확인하십시오. 일부 기계에는 도어 잠금을 해제하는 데 사용할 수 있는 수동 해제 버튼 또는 레버가 있습니다.
몇 분 동안 기계의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아 보십시오. 이렇게 하면 때때로 잠금 장치가 재설정되어 도어가 열릴 수 있습니다.
기기에 표시된 오류 코드를 확인하십시오. 많은 세탁기에는 특정 문제를 식별하고 디스플레이에 오류 코드를 표시할 수 있는 진단 시스템이 내장되어 있습니다. 코드의 의미와 가능한 해결 방법은 설명서를 참조하십시오.
여전히 도어를 열 수 없거나 기계에 해결할 수 없는 오류 코드가 표시되는 경우 제조업체에 도움을 요청하거나 전문 기술자의 서비스 방문 일정을 잡는 것이 가장 좋습니다.
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