트롤은 인터넷 문화에서 알려진 것처럼 다른 사람의 반응을 불러일으킬 의도로 온라인 커뮤니티에 의도적으로 선동적이거나 주제에서 벗어난 메시지를 게시하는 개인입니다. 그들은 혼돈과 혼란을 일으키거나, 그들 자신의 관심을 끌기 위해, 또는 단순히 그들 자신의 즐거움을 위해 이것을 할 수 있습니다. 그들은 종종 익명성을 사용하여 신원을 숨기고 탐지를 피하기 위해 가짜 계정을 사용하거나 다른 사람을 사칭할 수 있습니다. 그들은 시간이 지남에 따라 피해자를 반복적으로 표적으로 삼는 경향이 있는 것으로 알려져 있습니다.
일부 트롤은 인종, 성별, 성적 취향 또는 기타 특성을 기반으로 개인이나 그룹을 대상으로 증오심 표현에 관여합니다. 다른 사람들은 위협적이거나 모욕적인 메시지로 개인을 표적으로 삼아 사이버 괴롭힘에 가담할 수 있습니다.
트롤은 다양한 이유로 동기를 부여받을 수 있습니다. 예를 들어 일부 트롤은 소시오패시, 자기애적 성격 장애, 반사회적 성격 장애와 같은 심리적 장애가 있어 다른 사람과 공감하고 행동의 영향을 이해하기 어려울 수 있습니다. 일부 트롤은 괴롭힘이나 학대를 경험했을 수 있으며 현재 자신의 무력감에 대처하기 위해 행동하고 있습니다. 다른 사람들은 정치적 또는 이데올로기적 신념에 동기를 부여하고 자신의 견해를 홍보하는 방법으로 트롤링을 사용할 수 있습니다.
이러한 유형의 행동을 설명하기 위해 "트롤링"이라는 용어가 종종 사용되지만 이는 온라인 괴롭힘의 한 형태이며 표적이 된 개인에게 실제 결과를 초래할 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 그러한 행동을 발견했을 때 보고하고 트롤링으로부터 자신을 보호하기 위해 자신의 온라인 존재를 인식하는 것이 중요합니다.
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